Politica sui rapporti 8D
Per qualsiasi problema tecnico o difetto, forniamo un rapporto completo sulla risoluzione dei problemi 8D (otto discipline) per affrontare e risolvere i problemi in modo efficace.
● Cronologia:
1. Risposta preliminare: entro 3 giorni lavorativi dalla segnalazione del problema.
2. Report 8D completo: entro 2 settimane dalla valutazione del prodotto.
● Passaggi inclusi:
1. Descrizione e verifica del problema.
2. Azioni di contenimento per prevenire il ripetersi.
3. Analisi delle cause profonde.
4. Azioni correttive e preventive.
5. Seguito e verifica.